IKEA – Ilona, Customer Relations Co-Worker

18.01.2024

Ilona Steiner, addetta alle relazioni con i clienti presso IKEA Dietlikon, lavora alla cassa da 15 anni. Ha frequentato il corso «Digital Literacy» per 15 settimane.

Ha accettato con entusiasmo l’offerta per il corso di computer, era il primo corso di computer della sua vita. Ora gestisce il suo account di lavoro da casa e può partecipare alla formazione senza dover sempre chiedere supporto al suo capo. Secondo le sue stesse parole, si sente davvero «meglio! … al lavoro».

Impresa: IKEA Svizzera
Erogatore del corso: SAH Zurigo
Produzione video: Federazione svizzera per la formazione continua FSEA

Testimonianze su temi simili

Famiglia HUG: «Ho bisogno di migliorare il mio tedesco»

Presso la Famiglia HUG a Malters, nel Canton Lucerna, lavorano 480 collaboratori provenienti da 35 nazioni. È già la seconda volta che il produttore di biscotti lucernese organizza un corso, orientato alla pratica, per migliorare la comunicazione orale durante l’orario di lavoro.

R. Nussbaum AG – Tomasz Obuchowski - Betriebsmitarbeiter - Sprachkurs - Arbeitsplatz

TESTIMONIANZE

R. Nussbaum SA – Personale operativo: «Il corso di lingua è utile per l’AFC per gli operatori degli impianti»

Tomasz Obuchowski si sta formando per ottenere la qualifica professionale per adulti per diventare operatore di impianti. Grazie al miglioramento della conoscenza del tedesco, ora può seguire bene le lezioni a scuola.

TESTIMONIANZE

R. Nussbaum SA – Urs Nussbaum, CEO

La R. Nussbaum SA produce rubinetterie e sistemi per la tecnica sanitaria a Olten impiegando circa 450 collaboratrici/collaboratori da 25 nazioni. I corsi di lingua hanno un ruolo chiave.

TESTIMONIANZE

R. Nussbaum SA – Burim Ademi, Tecnico operativo: «Integrare azioni orientate nella pratica»

Il tecnico operativo Burim Ademi conosce bene le esigenze dei luoghi di lavoro e la necessità di un supporto linguistico per i dipendenti.

Articoli correlati