Öznur Tarkan, collaboratrice per le relazioni con i clienti presso IKEA Dietlikon, ha frequentato la formazione «Digital Literacy» per 15 settimane.
Prima del corso, come collaboratrice della "cashline", aveva dimestichezza solo con i registratori di cassa.
Ora è al corrente di cosa succede in tutta l’azienda. Controlla le mail, registra il tempo di lavoro autonomamente e contribuisce attivamente quando c'è un "bisogno". È felice di essere entrata a far parte della famiglia IKEA.
Impresa: IKEA Svizzera
Erogatore del corso: SAH Zurigo
Produzione video: Federazione svizzera per la formazione continua FSEA
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